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オーナー様サポートシステムについて
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的確かつ迅速な対応でオーナー様をサポート

金太郎では、オーナー様に代わり、入居者に関わるあらゆる業務を行います。
各業務の専門チームが的確・迅速に対応しトラブルを解決。
賃貸管理を安心してお任せいただけます。

金太郎の専門チームが優れたノウハウで対応いたします!!

あらゆる業務を1人の担当が行うと万が一のトラブルから日常業務まで1人で対応しなくてはなりません。
時には不得意な業務を行う必要があったり、業務に忙殺されがちです。
金太郎では各業務ごとに専門チームを設ける分業制を採用。
業務ごとに優れたノウハウを蓄積し、的確に業務を行います。
また、業務ごとに適切な人数を配置しているから、お客様のお問合せに迅速に対応可能です。

  • 入居者クレーム
  • 漏水・火災
  • 入居者募集
  • 家賃滞納

オーナー様サポートの内容

  • オーナー様へのご連絡

    お預かりした大切な物件の管理状況について
    定期的にご連絡します。

  • 適正な工事費用

    適正な工事単価を設定し、
    オーナー様の負担を軽減します。

  • 的確な家賃送金

    的確な家賃送金、見やすい帳票、
    わかりやすい説明をお約束します。

  • オーナー様専用窓口

    オーナー様の不動産経営を
    専門スタッフがサポートします。

  • 家電家具セット物件のご提案

    生活家電を充実させた物件も
    ご紹介可能でございます。

  • 確定申告サポート

    確定申告の無料説明会やオリジナルの作成手引書の配布など、確定申告をバックアップします。

  • 火災・漏水に対する万全の対応

    火災や漏水に対しても迅速に対応。
    工事期間を短縮し、家賃をお届けします。

オーナー様への約束

最も信頼のおけるパートナーになります 日本一高い入居率と早期空室解消、そして心のこもったオーナー様への対応で、日本で一番信頼される賃貸管理会社を目指します。
「早期の空室解消」にこだわります 仲介会社との連携強化、インターネット媒体告知の工夫、企業や大学との提携強化、外国人留学生への情報発信など、あらゆる手段を駆使して、1日でも早く空室を解消します。それでも、入居者がなかなか決まらなければ、身銭を切ってでも次の入居者を決めます。
空室は創意工夫で解決します バス・トイレ別工事、リノベーションなど、空室解消のために知恵を絞って、他の物件と差別化を図ります。
オーナー様のご意見に耳を傾けます 毎年1回、オーナー様に管理に関するアンケート調査を実施。アンケートに記載されたオーナー様の声を真摯に受け止め、業務改善に活かします。
素早い内装工事をお約束します 退去後の内装工事は、素早く、丁寧に仕上げます。工事期間を短縮することで、内見機会を増やし早期の空室解消に繋げます。
オーナー様のマンション経営を
「見える化」します
オーナー様専用ホームページでは、ご所有の物件情報や送金内容だけでなく、募集中の物件の問い合わせ状況や内装工事箇所の写真など、マンション経営の状況が一目でわかります。
1級建築士の専門スキルで
資産価値を守ります
一棟物件をご所有のオーナー様に対しては、1級建築士による建物診断と老朽化対策を実施し、資産価値の維持向上に努めます。
円満・円滑な相続対策をサポートします オーナー様の資産が大切なご家族へ円滑に受け継がれるよう、専門家と連携して相続サポートを行います。積極的な生前贈与の活用や確実にキャッシュが確保できる生命保険のご提案、認知症対策にも役立つ家族信託など、オーナー様のご希望にあった相続の実現をサポートします。
オーナー様のライフスタイルにあわせた
保険プランを提案します
マンション経営の現状やオーナー様のご事情にあわせた最適な保険プランを、ライフコンサルタントがご提案いたします。
お部屋探しからご自宅の購入・売却も
専門スタッフがお手伝いします
ご家族やご友人のお部屋探しやオーナー様のご自宅の購入、売却など、不動産仲介の専門スタッフが住まいのご相談に丁寧に対応します。
パートナーにふさわしい知識と
ノウハウを身に付けます
業務担当制を採用することで社員一人一人の専門レベルを向上させ、それぞれの社員が得意分野を持った専門家集団になります。
確定申告を独自のセミナー・資料で
サポートします
新規オーナー様向けの確定申告説明会の開催や遠方にお住いのオーナー様向けの確定申告Web説明会、当社独自の確定申告作成マニュアル、1年間の送金内容を記載した「年間送金明細書」の発行など、毎年の確定申告が行いやすいよう、独自のサービスを取り揃えております。
マンション経営に役立つ情報を
発信します
年3回発行するオーナー通信「まめール」、毎週木曜日発行のメールマガジンを通して、 マンション経営に役立つタイムリーな情報を発信します。
充実したオーナーライフの実現を
バックアップします
ご購入後も安心してマンション経営を行っていただけるよう、オーナー様同士の交流を目的にしたオーナー様交流会やオーナー様向けセミナーを定期開催しています。

オーナー様専用窓口「オーナー事務局」

所有物件のみならず、不動産全般のことや、確定申告等税金関係についてのご質問に実務のプロがお答えします。このオーナー事務局はオーナー様専用の回線を使用していますので、電話受付でお待たせしたり、たらい回しになることはございません。

このようなことがありましたら、ぜひご相談ください。

  • 物件売却・査定依頼
  • 部屋を貸したい・借りたい
  • 不動産の有効活用をしたい
  • 引越をして住所が変わった
  • 家賃入金口座を変更したい
  • 相続などの税務に関するご相談
  • 法律に関するご相談

※住所の変更がございますと、管理者会、都税事務所・保険会社などに対する各種手続きが必要となりますので、必ずご連絡くださいますよう、お願いいたします。

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