セキュリティについて

お客様のパソコンがウイルスに感染していると接続ができない場合がございますので、
◎Windows Update
◎ウイルスソフトインストール(防御および駆除)
をしていただけますようお願いを申し上げます。

接続について

長時間におけるファイルのダウンロードや動画の閲覧、オンラインゲームなど回線を占有するような行為は
他のご利用者にとってご迷惑になりますので、ご遠慮ください。
（SkypeなどP2P共有ファイルソフトの利用も回線占有の要因の一つでございますので、ご利用はご遠慮ください）
※違反行為が確認された場合、通信停止処置を行わさせていただく場合がございますので、ご了承ください。

当マンションにおきましては、設備システム構成上、VPNやネットゲーム、ネットミーティング、IP電話（Skypeやボイスチャット）など、
グローバルIPアドレスを必要とするアプリケーションはご利用になれませんのでご了承ください。
また、携帯電話ベンダー各社提供の『ホームアンテナ（携帯電話電波増幅）サービス』には対応しておりません。

ブロードバンドルータやサーバなどのネットワーク関連機器はマンションやホテルのネットワークに重大な障害や影響を
およぼす可能性がございますので、ご利用はご遠慮ください。
※市販のルータやハブなどの接続・設定に関してはサポート対象外となります。
設定につきましては個人の責任のもとで実施してください。
※固定IPアドレスは、ネットワーク通信に不具合を与え、他の入居者様にご迷惑になる可能性がございますので、設定しないでください。

電気通信設備などの保守上、工事上または設備の障害、メンテナンスなどやむを得ないとき、サービスの提供を中断することがあります。

インターネットを使った取引上の損害などについて

サービスの完全な運用に努めますが、サービスの中断、運用停止などによって入居者様に損害が生じた場合、当社は責任を負いかねます。

ビジネスでのご使用や株取引などでインターネットを使用する入居者様は単独でインターネット回線をお申込みいただくか、
イーモバイルなどのモバイルインターネット環境などの、バックアップ回線を各自でご用意することをお勧めいたします。